Cara mengmengganti sim card yang rusak dengan nomor yang sama tanpa ke Grapari – Bagi pengguna kartu Telkomsel apapun pengguna operator kartu seluler lainnya, apabila mengalami kendala chip atau kartu sim rusak cara paling mudah mengatasinya merupakan melakukan unreg kartu seluler, membuangnya dan membeli kartu perdana yang baru di konter terdekat, kemudian melakukan registrasi kartu seluler dengan validasi NIK dan nomor KK. Namun hal ini tentunya dengan nomor yang berbeda dengan nomor pada kartu lama (yang rusak).

Lalu bagaimana cara mengmengganti sim card yang rusak dengan nomor yang tetap sama? Jawabannya merupakan dengan datang ke Grapari atau gerai operator kartu seluler untuk mengurus permenggantian kartu sim dan nanti nomor tetap sama.
Apa dapat mengmengganti sim card yang rusak dengan nomor yang sama tanpa ke Grapari?
Cara mengganti kartu sim apabila rusak/hilang
- Datang ke Grapari Telkomsel terdekat. Cek lokasi Grapari: https://www.telkomsel.com/en/contact-us/my-grapari
- Bawa KTP (yang dahulunya digunakan untuk validasi kartu kamu yang hilang/rusak), atau KK juga (buat jaga-jaga), materai 6000, HP, dan kartu yang rusak (tak apabila kartu hilang)
- Konsultasikan masalah sim card rusak atau hilang kepada CS Telkomsel yang ada di Grapari
- Biaya mengganti kartu cukup gratis. Tapi bawa juga uang untuk jaga-jaga apabila ada biaya permenggantian kartu. Misalnya biaya beli kartu (chip) baru. Jika iya paling harganya 5000-an
Lokasi gerai atau galeri operator kartu seluler lainnya
- Galeri Indosat ooredoo: https://indosatooredoo.com/en/business/support/gerai
- 3 Store: http://www.tri.co.id/3storelocation
- Store service center XL: https://www.xl.co.id/en/for-you/help/store-locator
- Galeri Smartfren: https://m.smartfren.com/id/galeri